Политика конфиденциальности

На сайте VissVeselibai.lv мы заботимся о сохранности Вашей личной информации. Эта Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем Ваши данные в соответствии с Общим регламентом Европейского Союза по защите данных (GDPR).

1. Информация, которую мы собираем

В зависимости от Вашего взаимодействия с нашим сайтом мы можем собирать следующую личную информацию:

Личные идентификаторы — например, Ваше имя и должность.
Контактная информация — включая адрес электронной почты, адреса для выставления счетов и доставки, а также номер телефона (если он указан).
Информация об учетной записи — например, имя пользователя, пароль, история заказов и предпочтения.
Платежные реквизиты — необходимая информация для обработки Ваших покупок.
Информация о переписке — включая общение с нашей службой поддержки, обратную связь или запросы по продукту.
Медицинская информация — только с Вашего явного согласия, если Вы решили сообщить о неблагоприятных реакциях или предоставить информацию, связанную со здоровьем.
Данные об устройстве и использовании — такие как Ваш IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и активность на нашем сайте с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
Маркетинговые и медийные материалы — например, Ваши предпочтения относительно получения предложений и любые фотографии или другой контент, который Вы предоставляете в рамках тотализаторов, конкурсов или обзоров.

2. Как мы используем Вашу информацию

Мы используем Ваши данные, чтобы:

Выполняйте Ваши заказы и доставляйте товары
Обеспечьте обслуживание клиентов и отвечайте на запросы
Улучшить наш сайт и услуги
Отправлять рекламные сообщения (если Вы согласились)
Соблюдайте юридические обязательства, включая контроль безопасности продукции
Анализируйте посещаемость сайта и поведение покупателей

3. Правовая основа для обработки

Мы обрабатываем Ваши данные на следующих законных основаниях:

Ваше согласие (например, на получение информационных бюллетеней)
Выполнение контракта (выполнение заказа)
Наши законные интересы (например, улучшение качества услуг)
Юридические обязательства (например, налоговая, нормативная отчетность)

4. Ваши права (согласно GDPR)

Как пользователь в Европейском Союзе, Вы имеете право на:

Доступ к Вашим личным данным
Исправьте неточные или неполные данные
Запросите удаление Ваших данных
Ограничить или возразить против обработки в определенных ситуациях
Отозвать согласие в любое время
Запросите переносимость данных
Подайте жалобу в орган по защите данных (например, Datu Valsts Inspekcija в Латвии).
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу info@vissveselibai.lv. Мы ответим в течение одного месяца, как того требует закон.

5. Сохранение данных

Мы храним Ваши данные только столько, сколько необходимо для выполнения вышеуказанных целей и соблюдения действующего законодательства, обычно не более 7 лет.

6. Делитесь своими данными

Мы не продаем и не сдаем в аренду Вашу личную информацию. Однако мы можем поделиться ею с:

Поставщики услуг (например, процессоры платежей, службы доставки)
Регулирующие органы, когда это требуется по закону
Поставщики ИТ и аналитических услуг в рамках соглашений о конфиденциальности
Обработку платежей обеспечивает MakeCommerce.lv (Maksekeskus AS). Необходимые персональные данные будут переданы платежной платформе для обработки заказа.

7. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные инструменты для улучшения Вашего восприятия, отслеживания использования сайта и сбора аналитических данных. Вы можете управлять предпочтениями в отношении файлов cookie через настройки Вашего браузера.

8. Безопасность данных

Мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности, включая SSL-шифрование, брандмауэры и контроль доступа. Хотя мы принимаем разумные меры для защиты Ваших данных, ни одна система не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Представления общественности

Информация, которой Вы решили поделиться в публичных местах (например, отзывы о товарах, конкурсы, публикации в социальных сетях), может стать общедоступной. Пожалуйста, избегайте раскрытия конфиденциальных медицинских или личных данных в таких местах.

10. Свяжитесь с нами

Если у Вас есть вопросы или сомнения по поводу данной Политики конфиденциальности, или Вы хотите обновить свои предпочтения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: info@vissveselibai.lv