Atgriešanas politika

Paldies, ka iepērkaties vietnē www.vissveselibai.lv. Mēs cenšamies, lai jūs būtu pilnībā apmierināti ar savu pirkumu. Tomēr, ja kāda iemesla dēļ jūs neesat apmierināts ar preci, jums ir tiesības to atgriezt saskaņā ar turpmāk minētajiem noteikumiem.

1. Izstāšanās tiesības

Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un ES Patērētāju tiesību direktīvu jums ir tiesības atteikties no pirkuma 14 kalendāro dienu laikā no piegādes dienas.

Lai izmantotu šīs tiesības, 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, lūdzu, paziņojiet mums par to, nosūtot e-pastu uz info@vissveselibai.lv. Jums nav jānorāda konkrēts atgriešanas iemesls.

2. Atgriešanas nosacījumi

Jūs varat atgriezt produktu, ja:

Tas ir nelietots, nesabojāts un oriģinālajā, neatvērtā iepakojumā (īpaši svarīgi higiēnas un veselības aizsardzības apsvērumu dēļ).
Visas oriģinālās etiķetes, plombas un instrukcijas ir neskartas.
Atpakaļnosūtījumam pievienojiet rēķina vai pasūtījuma apstiprinājuma kopiju.

Izņēmumi:
Mēs nevaram pieņemt atpakaļ:

Atvērtus vai lietotus uztura bagātinātājus.
Produkti ar bojātiem zīmogiem (higiēnas un drošības noteikumu dēļ).
Personalizētas vai pēc pasūtījuma izgatavotas preces.

3. Atgriešanas process

Sazinieties ar mums pa e-pastu info@vissveselibai.lv, norādot pasūtījuma numuru un produktu(-us), ko vēlaties atgriezt.
Mēs apstiprināsim atgriešanas atbilstību un sniegsim atgriešanas norādījumus.
Produktu atgrieziet 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atteikumu nosūtīšanas.
Atgriešanas adrese: (tiks sniegta pēc pieprasījuma)

Lūdzu, ņemiet vērā: atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz klients, izņemot gadījumus, kad produkts piegādes brīdī bija nepareizs vai bojāts.

4. Kompensācijas

Kad mēs saņemsim un pārbaudīsim atgriezto(-ās) preci(-es), mēs 14 kalendāro dienu laikā par atgriezto(-ajām) preci(-ēm) izmaksāsim pilnu kompensāciju. Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājumu metodi, kas izmantota sākotnējā pirkumā.

Piegādes maksa nav atmaksājama, izņemot gadījumus, kad atgriešana ir saistīta ar mūsu kļūdu (piemēram, nepareizs vai bojāts produkts).

5. Kontaktinformācija

Ja jums ir kādi jautājumi par atgriešanu, sazinieties ar mums:

SIA 4Health
E-pasts : info@vissveselibai.lv