Noteikumi un nosacījumi

Veicot pasūtījumu vietnē www.vissveselibai.lv, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekritis šiem Noteikumiem un nosacījumiem. Pēc veiksmīgas pasūtījuma apstiprināšanas tiek uzskatīts, ka starp Jums (Klients) un vissveselibai.lv (Pārdevējs) ir noslēgts Distances līgums.

1. Definīcijas

Klients - privātpersona, kas personiskai lietošanai veic pasūtījumu, izmantojot www.vissveselibai.lv.
Pārdevējs - juridiska persona, kas pārvalda tīmekļa vietni www.vissveselibai.lv.
Interneta veikals - e-komercijas tīmekļa vietne, kas pieejama https://www.vissveselibai.lv.
Produkts - tīmekļa vietnē pārdošanai norādītās preces.
Pasūtījums - iesniegts un apstiprināts pirkuma pieprasījums vienam vai vairākiem Produktiem.

2. Vispārīgi noteikumi

2.1. Veicot Pasūtījumu, Klients piekrīt šiem Noteikumiem un nosacījumiem.

2.2. Tīmekļa vietnē sniegtā informācija ir publiski pieejama un var tikt atjaunināta bez iepriekšēja brīdinājuma.

2.3. Visas tiesiskās attiecības starp Pircēju un Pārdevēju regulē Latvijas Republikas tiesību akti un attiecīgie Eiropas Savienības tiesību akti.

2.4. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus. Grozījumi stājas spēkā pēc to publicēšanas Tīmekļa vietnē.

3. Pasūtīšanas process

3.1. Pasūtījumi tiek veikti tīmekļa vietnē bez iepriekšējas reģistrācijas.

3.2. Pasūtīšanas procesa laikā Klientam ir jānorāda:

Vārds un uzvārds
E-pasta adrese
Piegādes adrese
Tālruņa numurs (pēc izvēles)
Maksājuma veids
3.3. Pēc veiksmīgas apmaksas Klients e-pastā saņem pasūtījuma apstiprinājumu un rēķinu.

3.4. Ja Produkts nav pieejams, Pārdevējs piedāvās alternatīvas, piemēram, daļēju piegādi, naudas atmaksu vai vēlāku sūtījumu. Ja 7 darba dienu laikā atbilde netiek saņemta, Pārdevējs patur tiesības atcelt Pasūtījumu un atmaksāt naudu pilnā apmērā.

3.5. Produktu attēli un apraksti ir paredzēti tikai informatīviem nolūkiem. Krāsu vai izskata atšķirības var rasties ekrāna iestatījumu vai ražotāja izmaiņu dēļ.

4. Cenu noteikšana un maksājumi

4.1. Visas cenas norādītas eiro (€), un tajās iekļauts PVN.

4.2. Ja tiek pieļauta kļūda cenu noteikšanā, Pārdevējs par to informē Pircēju un piedāvā iespēju apstiprināt pasūtījumu par koriģēto cenu vai atcelt pasūtījumu. Ja atbilde netiek saņemta, pasūtījums tiek atcelts un summa tiek atmaksāta.

4.3. Pasūtījumi tiek apstrādāti tikai pēc tam, kad ir saņemts pilns maksājums.

4.4. Maksājumu apstrādi veic MakeCommerce.lv (Maksekeskus AS). Maksājumu veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti platformas nodrošinātājam saskaņā ar datu aizsardzības noteikumiem.

5. Piegādes noteikumi

5.1. Pašlaik mēs piegādājam uz visām Baltijas valstīm: Latvija, Lietuva un Igaunija.

5.2. Pasūtījumi parasti tiek piegādāti 1-3 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstrādes un apmaksas atkarībā no produkta pieejamības un piegādes vietas.

5.3. Pasūtījumus, kuros ir vairāki produkti, var nosūtīt atsevišķos iepakojumos. Šādos gadījumos papildu piegādes maksa netiks iekasēta.

5.4. Sīkāku informāciju par piegādes veidiem un piemērojamām piegādes izmaksām skatīt tīmekļa vietnes sadaļā Piegādes informācija.

6. Atteikuma un atgriešanas tiesības

6.1. Saskaņā ar Latvijas un ES patērētāju tiesību aktiem jums ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas, izņemot aizzīmogotas preces, piemēram, pārtikas piedevas pēc to atvēršanas (higiēnas un drošības apsvērumu dēļ).

6.2. Lai uzsāktu atgriešanu, rakstiet mums uz info@vissveselibai.lv, norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.

6.3. Produkti ir jānosūta atpakaļ neizmantoti, oriģinālajā iepakojumā. Atmaksājamās naudas summas tiek atmaksātas pēc tam, kad esam saņēmuši un pārbaudījuši atgriezto produktu. Atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedz klients, ja vien prece nav nosūtīta kļūdas dēļ.

7. Informācija par produktu un atbildība

7.1. Visi produkti ir paredzēti tikai personīgai lietošanai. Klients ir atbildīgs par produktu lietošanu saskaņā ar instrukcijām.

7.2. Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādu kaitējumu vai bojājumiem, kas radušies nepareizas vai neparedzētas izstrādājumu lietošanas rezultātā.

7.3. Produktu apraksti ir informatīvi un ne vienmēr pilnībā atspoguļo ražotāju veiktos atjauninājumus vai iepakojuma izmaiņas. > Pavel: 8. Intelektuālais īpašums

8. Intelektuālais īpašums

8.1. Viss tīmekļa vietnes saturs, tostarp teksts, attēli, logotipi un dizains, pieder vissveselibai.lv vai tā licences devējiem, un to nedrīkst reproducēt bez atļaujas.

9. Strīdu izšķiršana

9.1. Šos Noteikumus reglamentē Latvijas Republikas tiesību akti. Jebkādi strīdi vispirms jārisina, sazinoties ar Klientu apkalpošanas dienestu pa e-pastu info@vissveselibai.lv.

9.2. Ja vienošanās netiek panākta, strīdus var nodot izskatīšanai Latvijas Patērētāju tiesību aizsardzības centram vai attiecīgajām ES patērētāju strīdu iestādēm.

Ja jums ir kādi jautājumi par šiem Noteikumiem un nosacījumiem, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@vissveselibai.lv.